- プレーに関する質問
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Q レンタルクラブ・レンタルシューズはありますか？ A ご用意してございます。 レンタルクラブ 男性用 フルセット ３，０００円
女性用 フルセット ３，０００円
シューズ 22.5cm～28.0cm １，０００円
シューズ・クラブ共に数に限りがございます。ご予約の際にお申し付け下さい。
Q ドラコン、ニアピンの推薦ホールを教えてください。 A サザンクロスリゾートおすすめのホールは
ドラコン OUTコース ９番 INコース １６番
ニアピン OUTコース ５番 INコース １３番
でございます。
Q バックティは使用できますか？ A 2014年4月より、下記2つの条件が必要となりました。
1：組内にメンバー様が1名以上いること
2：1組4名の合計ハンディキャップが自己申告で80以下（1名換算ＨＤ20以下）
＊その他詳しくはお問い合わせください。
Q 2名でのプレーは可能ですか？ A 平日ツーサムでのプレーも承ります。
ツーサム割り増しはお一人様２，７００円となっておりますが、
直接のお申込みの場合、ツーサムデー（主に火・水・木、11月等除外日有）のご利用でしたら、
ツーサムフィはいただきません。
Q スループレーまたは、1.5ラウンドは可能ですか。 A 当日の進行状況にもよりますが、混み合っている場合や、休前日・休日はスループレーはご遠慮いただいております。
追加0.5ラウンドに関しましても同様となり、当日の進行状況によります。
マスター室にお問い合せ下さい。
Q 早朝・薄暮プレー(ハーフプレー)は行っていますか？ A 薄暮「トワイライト」ハーフプレー
平日 ６，５５０円
休前日・休日 ８，６５０円
となっております。ご予約制ではございませんので、当日、お電話にてお問い合せ下さい。スタート時間は１４:００頃からとなります。
ロッカーとお風呂のご利用は出来ませんので、予めご了承下さい。
Q ジュニア料金はありますか？ A ございます。
通常５，０００円～となっております。
年齢の証明を必ずお持ち下さい。
（土日祝・ゴールデンウィーク・年末年始等は別途お問い合わせください）
- 予約に関する質問
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Q 宿泊ゴルフパックについて A ＊「フェアウェイパック」以外の宿泊プランには、「ゴルフプレー代は含まれておりません」のでご注意ください。
◎フェアウェイパックとは：「ゴルフと宿泊のお得なセット♪フェアウェイパック 」というタイトルのプランです。
通常宿泊プラン（例：伊豆の幸を堪能！サザンクロススタンダードプラン◆ちょっと気取った和会席◆＜一泊二食付＞ や
「楽々」１泊朝食（和洋ブッフェ）付プラン など）に、追加でプレー予約を入れることも可能です。
Q 会員でなければネットでの予約はできませんか？ A 申し訳ございません。ホームページからのご予約には会員登録が必要です。
是非、ご登録をお願い致します。＊「ホテル」と「ゴルフ」の予約入り口は、それぞれ別となっております。ホテル予約時には、初回に任意で登録される「会員番号」と「メールアドレス」、
ゴルフ予約には、初回に任意で登録される「メールアドレス」と「パスワード」が必要となります。
ご注意下さいませ。
Q コンペ予約はできますか？ A コンペのご予約も承っております。
プレー後パーティや賞品のご相談もお申し付け下さい。
Q 予約を確認するにはどうしたらいいですか？ A 会員登録がお済みの場合、ログイン後、マイページからご確認いただけます。
会員登録がお済みでない方や、お急ぎの方はお電話にてお問い合せ下さい。
お問合せ電話番号 サザンクロスリゾート予約センター
Q ホテル予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？ A メール・お電話にて承ります。
キャンセル・お組合せに関しましてはお早めにご連絡をお願いいたします。
Q キャンセル費用はかかりますか？ A 規定によります。お早めにご連絡下さい。
※ キャディ付きの場合は、前日の午前中までに必ずご連絡をお願いいたします。
団体予約に関しましては
７日前～３日前 20％
２日前 30％
前日・当日 50％
無連絡 100%
のキャンセル料金がかかります。
- 施設に関する質問
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Q 練習場はありますか？ A 最長230ヤードまでの打ちっぱなし・バンカー・パターがございます。
バンカーとパターの練習場は当日プレーされるお客様のみがご利用可能となっております。
開場時間は７:３０～日没までとなっております。
Q 宿泊施設はありますか？ A ホテルを併設しております。
ご宿泊プランも多数ございますので、お問い合せ下さい。
Q レストランの営業時間を教えてください。 A 各レストランの営業時間は
【朝食】 ７:００～９:３０
【昼食】 １０:００～１４:００
【夕食】 １８:００～２１:００
【カナロア】７:００～１０:３０／１４:００～１７:３０
となっております。
コンペ室は何名まで利用できますか？
ご人数によってご用意いたします。ご予約の際にお問い合せ下さい。
- 服装に関する質問
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Q プレー時やクラブハウスなどでの服装に決まりはあるのですか？ A プレーをされるお客様はゴルフウェアの着用をお願いしております。
ジーンズやスニーカーでのプレーはご遠慮下さい。
Q メタルスパイクシューズは使用できますか？ A メタルスパイクもご使用いただけます。
- 支払いに関する質問
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Q クレジットカードは利用できますか？ A デビットカード以外はほとんどご利用いただけます。
ご予約の際にお問い合せ下さい。
Q ギフト券は利用できますか？ A 御利用いただけるギフト券は
JCBギフト券のみとなっております。
- アクセスに関するご質問
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Q 送迎バスはありますか？ A ご予約制で運行しております。
お迎えは伊豆急行川奈駅まで
8：00／8：30／9：05／9：45／10:15
お送りのバスは当日フロントでも承ります。
伊豆急行川奈駅まで
15：20／15：50／16：20／16：50
お迎えをご利用の際はご予約をお願いいたします。お電話で承ります。
